Mit Serviceportal und KI zur Leistung – Kreis hat Internetauftritt neu gestaltet

8. Juli 2026

Main-Taunus-Kreis (ut). Der Kreis hat seinen Internetauftritt www.mtk.org neu gestaltet und will damit die Bürger:innen schneller zu Leistungen, Terminen und Online-Angeboten führen. Wie Landrat Michael Cyriax mitteilt, bündelt der Kreis seine Angebote dort übersichtlicher: „Die Seite soll schnell zu unseren Leistungen führen und unseren digitalen Bürgerservice weiter verbessern“, fasst Cyriax zusammen. Dabei wird auch Künstliche Intelligenz (KI) eingesetzt.

Kernstück ist das Serviceportal. Dort sind die Leistungen des Kreises übersichtlich zusammengeführt. Nutzer:innen können nach Anliegen suchen, Termine online buchen oder sich gezielt über Voraussetzungen und Ansprechpartner informieren. Eine klare Struktur, eine starke Volltextsuche und ein Chatbot führen gezielt zu den gesuchten Informationen.

Doch auch andere Aspekte des Kreislebens werden abgebildet: So informiert die Seite auch über die Kreisverwaltung als Arbeitgeber, seine Schulen und Betreuung sowie über das kulturelle Angebot. Ein Veranstaltungskalender wiederum listet interessante Termine im Kreisgebiet auf.

Eine wichtige Weiterentwicklung gibt es im Bereich Barrierefreiheit: Die Seite kann so ausgespielt werden, dass sie für Menschen mit unterschiedlichen Einschränkungen lesbar ist. Darüber hinaus können Besucher:innen sich die Seite in mehr als 30 Sprachen anzeigen lassen. Auch eine Ausgabe in Einfacher Sprache ist möglich.

Wie der Landrat weiter mitteilt, ist die Website für Smartphone, Tablet und Computer optimiert. Damit sei die bisherige MTK-App nicht mehr nötig. Auf der neuen Seite würden bisher getrennt geführte Internetangebote zusammengeführt und so zusätzliche Domains eingestellt.

Der Relaunch war nötig geworden, weil die alte Website nicht mehr den aktuellen Anforderungen entsprach. Zudem war er technisch zwingend erforderlich, da das zugrunde liegende Content Management System (CMS) vom Hersteller nicht mehr weiterentwickelt und aktualisiert wird. Auch die gestiegenen Anforderungen der Barrierefreiheit konnten mit der alten Seite nicht mehr erfüllt werden.